江陰凱澄葫蘆的質量是客戶滿意度的體現

質量是“客戶對所需產品的滿意度”、“決定客戶對企業形象的重要因素”。所謂的質量不單表現為產品的質量，若制造產品的人的質量、設備或機械的質量、組織的質量等不好的話，那么就無法實現符合客戶要求的產品質量、價格和交貨期。

凱澄葫蘆質量的優良由客戶來判斷，提供客戶滿意的產品和服務對江陰凱澄公司十分重要。另外，特別需要我們意識到的是，江陰凱澄電動葫蘆是進行重力釋放的設備（屬于特種設備范疇），要求*的安全性。凱澄電動葫蘆不僅僅是將貨物吊起、搬運，我們還需要重新認識到，通過使用者的安全保障才能確保其家人及客戶對凱澄產品的信賴。請回想一下，江陰凱澄從1972年首次銷售鋼絲繩電動葫蘆，正因為一貫重視制造品質，才確立了被市場認可的“凱澄品牌”的事實。另外，KITO自創業以來，一直追求產品應有的理念，不斷創新持續提升江陰凱澄葫蘆的質量，誠實地專心致力于制造，結果確立了被市場認可的“KITO”品牌，并確立了穩固的地位，其理念和企業文化與凱澄起重公司是契合的。

作為產品制造的基礎工作，江陰凱澄從創業之初就規定：嚴格執行“三自三檢”，通過“三自”，作業者保證生產的零件質量，“三檢”是防止大量不良發生的重要要求。另外，要求做好“下道檢查上道”工作，發現問題及時反饋。

我認為在所有的工序中，通過每個員工切實執行規定的工作準則，凱澄葫蘆質量問題會得到較好的抑制，并得到進一步的提高。